Agentes de IA que conversan,
convierten y recuerdan.
En WhatsApp, Messenger e Instagram. Con campañas, perfiles unificados y multimodelo. Listos para empresas.
Cada mensaje cuenta. Y desde el 1 de octubre, también se paga.
WhatsApp cobra ahora cada mensaje de servicio que envía tu empresa. Un bot que saluda, repite y pregunta «¿algo más?» multiplica la factura. Los agentes de 008 Engage contestan solo lo necesario y paran cuando la conversación está resuelta.
Solo las respuestas necesarias
Agrupa en un mensaje lo que otros mandan en tres.
100 % orientado a objetivos
Cada respuesta acerca la conversación a la venta o a la resolución.
Silencia la conversación
Un «ok» o un «gracias» no generan otro mensaje de pago.
Multimodal a la primera
Entiende notas de voz e imágenes sin pedir que se lo escriban.
Sin volver a preguntar
Recuerda a cada cliente y no le pide dos veces los mismos datos.
Coste a la vista
Analítica de coste por agente, modelo y campaña.
008 EngageDe comentario a venta.
Tu agente responde los comentarios públicos de tus posts en Facebook e Instagram y, en el mismo momento, abre una conversación privada 1:1 en Messenger o Instagram Direct. Así conviertes el engagement público en un lead cualificado dentro de tu embudo, de forma automática y sin que tu equipo mueva un dedo.
Me encanta. ¿Cómo lo consigo?
Atiende y cierra en WhatsApp.
Un agente autónomo mantiene la conversación completa de principio a fin: entiende la intención, responde dudas, recomienda, gestiona la objeción y cierra la venta o el caso. Todo multi-turno y sin intervención humana, dejando un resumen interno de cada conversación para tu equipo.
Voz e imagen, no solo texto.
Tus clientes no siempre escriben: mandan una nota de voz o una foto. Tu agente transcribe y entiende el audio, e interpreta lo que hay en la imagen —un producto, un ticket, un documento— para responder con el contexto correcto, igual que lo haría una persona.
Notas de voz
Las transcribe y entiende la intención, aunque sean largas.
Fotos y documentos
Lee tickets, facturas, productos y capturas.
A la primera
Contesta con todo el contexto en un solo mensaje.
0:18«Me llegaron las zapatillas pero me quedan pequeñas. ¿Las puedo cambiar por una 43?»
Un equipo de agentes, no uno solo.
Monta un equipo de agentes especializados que se pasan la conversación entre ellos. El agente principal detecta la intención y transfiere al especialista con todo el contexto por delante, sin que el cliente tenga que repetir nada ni note el cambio.
Llamadas de voz y tus sistemas conectados.
Tu agente también atiende llamadas de voz por WhatsApp con la voz que elijas. Y durante la conversación ejecuta acciones reales en tus sistemas: crea leads en Salesforce, abre tickets en Zendesk, consulta tu base de datos o busca en HubSpot.
Lead creadoMaría G. · interés alto
Ticket abierton.º 4821 · cambio de talla
Contacto encontradoCliente desde 2024Pregunta por la Aurora blanca en un comentario.
Escribe al día siguiente: el agente ya sabe qué modelo le interesa.
Pide el estado del envío: el agente tiene su pedido delante.
El contexto viaja con el cliente.
Una conversación que empieza en Instagram continúa en WhatsApp o Messenger sin empezar de cero. El agente recuerda lo que ya se habló, los productos que interesaron y las respuestas que dio, para que el cliente nunca tenga que repetirse en ningún canal.
Un perfil por persona.
Fusionamos todas las identidades de un mismo cliente —Instagram, WhatsApp, Messenger, emails, teléfonos y cookies— en un único perfil enriquecido con IA. Una sola memoria por persona que alimenta a cada agente y a cada campaña con datos reales.
- Identidad
- @maria.g · +52 55 •••• 4821
- Historial
- 3 pedidos · última compra hace 12 días
- Contexto IA
- Talla 42 · prefiere envío a casa
- 1Audiencia1.240 contactos
- 2Plantilla enviadaPromo −20 %Solo hoy: −20 % en toda la tienda. ¿Te mando tu cupón?
- 3Responde el contactoGratis para tiSí, mándameloSi no responde: recordatorio a las 24 h
- 4Le atiende un agente con contextoSabe qué campaña recibióHola, María. Aquí tienes tu −20 %: el cupón ya va aplicado en este enlace. ¿Te ayudo con la talla?
Campañas que conversan.
Lanza broadcasts a tus audiencias con plantillas de WhatsApp, encadena secuencias de varios mensajes e interacciones, y dispara flujos por webhook. Un builder asistido por IA te ayuda a construirlas y un preflight valida todo antes de enviar, para que ninguna campaña salga con errores.
Responde un agente con contexto.
Quien contesta a tu campaña no cae en un bot en blanco. Le atiende un agente de IA que ya sabe qué promoción recibió, qué plantilla se le envió y en qué punto está, así que continúa la conversación con naturalidad y la lleva hasta la conversión.
Framework de agentes en TypeScript.
Por debajo hay una base de ingeniería seria: orquestación robusta, control de flujo explícito y tools fuertemente tipadas. Nada de prompts frágiles pegados con cinta, sino un sistema mantenible y predecible sobre el que construir agentes de producción.
RAG, tools y multimodelo.
Conecta bases de conocimiento con RAG, integra tus sistemas con tools (webhooks HTTP, MCP remoto o nativas) y elige el modelo que prefieras: cualquier LLM, enrutado por coste y calidad. Todo con guardrails que mantienen al agente dentro de los límites.
export const buscarPedido = tool({ name: "buscar_pedido", input: z.object({ pedido: z.string() }), run: async ({ pedido }) => crm.pedidos.get(pedido), });
Una plataforma completa.
Seguridad anti prompt-injection, CRMs, omnicanal, analítica 360 y API para partners. Detrás de cada agente hay una plataforma multi-tenant de empresa, lista para producción.
Seguridad
Anti prompt-injection, multi-tenant, GDPR y MFA.
CRMs
HubSpot, Salesforce, Zoho, Zendesk, Pipedrive y conector HTTP genérico: sync, dedup, enriquecimiento y writeback.
Omnicanal
WhatsApp, Messenger, Instagram DMs, comentarios FB/IG y webchat embebible con streaming.
Analítica 360
KPIs por agente, métricas por contacto y economía por agente, modelo y campaña.
Multimodelo
Cualquier LLM, enrutado por coste y calidad.
API para partners
Integra y construye sobre la plataforma.
Hecho para tu industria.
Escenarios reales donde 008 Engage convierte conversaciones en resultados.
E-commerce y retail
Promociones y recuperación por WhatsApp, con un agente que atiende y cierra.
Fintech y cobranza
Recordatorios y recobro conversacional, con contexto de cada contacto.
Seguros
Captación y atención con contexto, de la consulta a la póliza.
Soporte y SaaS
Atención inbound autónoma multi-turno, día y noche.
Pago por uso. Saldo prepago. Sin licencias ni mínimos.
La IA se paga por respuesta, desde $0.002 con los modelos más económicos, y no por asiento. Recargas saldo y consumes según uso.
- IA desde $0.002 por respuesta
- Saldo prepago, recargas cuando quieras
- Sin licencias ni cuotas por asiento
- Sin mínimos ni permanencia
Empieza a conversar con tus clientes como nunca antes.
Agentes que conversan, convierten y recuerdan. En todos tus canales.