La alternativa a Infobip
sin cuota de plataforma.
AgentOS de Infobip parte de $530 al mes y suma desde $0.07456 por cada mensaje saliente que gestiona. En 008 Engage no hay cuota, la IA cuesta desde $0.002 por respuesta y a Meta le pagas tú directamente.
Sin cuota mensual
Ni licencia ni asientos: recargas saldo y pagas lo que usas.
Desde $0.002 por respuesta
La IA se paga por respuesta generada y según el modelo: con uno económico, cada mensaje sale por muy poco.
A Meta, directo
La cuenta de WhatsApp es tuya y le pagas a Meta a su tarifa, sin recargo por mensaje.
Empiezas hoy
Creas tu cuenta con $5 de crédito y montas tu primer agente en unos minutos.
Escríbele a nuestro agente: atiende por WhatsApp con 008 Engage.
008 Engage frente a Infobip, punto por punto.
Infobip es una plataforma global para grandes cuentas y muchos canales. Si lo tuyo es WhatsApp con agentes de IA, estas son las diferencias.
| Criterio |  |  008 Engage |
|---|---|---|
| Cuota de plataforma | Desde $530 al mes (AgentOS) | No hay |
| Lo que cobra por mensaje | Desde $0.07456 por mensaje saliente gestionado | Desde $0.002 por respuesta de la IA |
| Mensajes de Meta | Aparte, a través de Infobip | Directo a Meta, sin recargo |
| Asientos para tu equipo | 30 incluidos; más, a consultar | Sin cuota por asiento |
| Canales | Más de 15: SMS, RCS, email, voz, Viber, Telegram… | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, webchat, SMS, email y voz |
| Cómo empiezas | Con su equipo comercial | Tú mismo, con $5 de crédito, o con una demo |
| Presencia | Presencia global, con oficinas en Latinoamérica | Oficinas en México, España y Estados Unidos; plataforma en la UE |
Datos de Infobip tomados de sus páginas públicas en octubre de 2026; las fuentes están al final de la página. Precios sin impuestos, que pueden cambiar.
Lo que pagas antes de mandar un mensaje.
En Infobip hay una cuota de plataforma y una tarifa por mensaje gestionado, además de Meta. En 008 Engage no hay cuota: cada respuesta de la IA cuesta desde $0.002 y Meta te factura a ti.
- Cuota de AgentOSDesde $530/mes
- Mensaje saliente gestionadoDesde $0.07456
- Mensajes de MetaSegún país y tipoAparte
- Asientos por encima de 30A consultarAparte
008 Engage- Cuota mensualNo hay
- Asientos de tu equipoSin cuotaIncluido
- Respuesta de la IADesde $0.002, según el modelo
- Mensajes de MetaSe los pagas a Meta, sin recargoAparte
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta también cobra los mensajes de servicio, después de 1,000 gratis al mes por número. 008 Engage es Tech Provider: la cuenta de WhatsApp es tuya y Meta te factura directamente.
Dónde sigue ganando Infobip.
Infobip juega en otra liga cuando hablamos de canales y escala.
Omnicanal de verdad
RCS, Viber, Apple Messages y más de 15 canales en una sola plataforma.
Integraciones enterprise
Salesforce, HubSpot, Shopify, VTEX, Oracle, Adobe y Microsoft.
Presencia en todo el mundo
Más de 75 oficinas, con equipos en Ciudad de México, Bogotá y São Paulo.
Si necesitas RCS, Viber y una docena de canales con contrato enterprise, Infobip encaja. Si lo tuyo es WhatsApp con IA y quieres pagar solo lo que usas, mira 008 Engage.
Cada mensaje cuenta. Y desde el 1 de octubre, también se paga.
WhatsApp cobra ahora cada mensaje de servicio que envía tu empresa. Un bot que saluda, repite y pregunta «¿algo más?» multiplica la factura. Los agentes de 008 Engage contestan solo lo necesario y paran cuando la conversación está resuelta.
Solo las respuestas necesarias
Agrupa en un mensaje lo que otros mandan en tres.
100 % orientado a objetivos
Cada respuesta acerca la conversación a la venta o a la resolución.
Silencia la conversación
Un «ok» o un «gracias» no generan otro mensaje de pago.
Multimodal a la primera
Entiende notas de voz e imágenes sin pedir que se lo escriban.
Sin volver a preguntar
Recuerda a cada cliente y no le pide dos veces los mismos datos.
Coste a la vista
Analítica de coste por agente, modelo y campaña.
008 EngageAtiende y cierra en WhatsApp.
Un agente autónomo mantiene la conversación completa de principio a fin: entiende la intención, responde dudas, recomienda, gestiona la objeción y cierra la venta o el caso. Todo multi-turno y sin intervención humana, dejando un resumen interno de cada conversación para tu equipo.
Voz e imagen, no solo texto.
Tus clientes no siempre escriben: mandan una nota de voz o una foto. Tu agente transcribe y entiende el audio, e interpreta lo que hay en la imagen —un producto, un ticket, un documento— para responder con el contexto correcto, igual que lo haría una persona.
Notas de voz
Las transcribe y entiende la intención, aunque sean largas.
Fotos y documentos
Lee tickets, facturas, productos y capturas.
A la primera
Contesta con todo el contexto en un solo mensaje.
0:18«Me llegaron las zapatillas pero me quedan pequeñas. ¿Las puedo cambiar por una 43?»
De Infobip a 008 Engage, sin cortar el servicio.
- 01
Migra tu número
Tu número pasa a tu propia cuenta de WhatsApp Business, conectada a 008 Engage: sigue siendo tuyo.
- 02
Lleva tu conocimiento
Tu catálogo, tus preguntas frecuentes y tus documentos entrenan al agente.
- 03
Prueba con casos reales
Lo pruebas con tus conversaciones de siempre antes de abrirlo a todos tus clientes.
- 04
Abre el canal
Cuando te convenza, lo dejas atendiendo. Sin permanencia.
Su AgentOS suma una tarifa de procesamiento desde $0.07456 por mensaje saliente que gestiona, además de la cuota de plataforma y de lo que cobra Meta. Los mensajes entrantes no pagan esa tarifa.
Pago por uso con saldo prepago: sin licencia, sin cuota por asiento y sin mínimos. La IA se paga por respuesta generada, desde $0.002 con los modelos más económicos, y los mensajes se los pagas a Meta.
Al crear la cuenta tienes $5 de crédito para probar.
Sí. Tu número pasa a tu propia cuenta de WhatsApp Business (WABA) conectada a 008 Engage. Como somos Tech Provider, la cuenta es tuya y Meta te factura a ti.
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra también las respuestas dentro de la ventana de 24 horas, después de 1,000 gratis al mes por número.
Por eso importa cuántos mensajes manda tu agente: 008 Engage agrupa respuestas y no contesta a un «gracias».
Compara 008 con otras plataformas.
Pon un agente a prueba.
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Fuentes
- Infobip · Precios de AgentOS
- Infobip · Precios de WhatsApp Business
- Meta · Precios de la plataforma de WhatsApp Business
- 008 Engage · Cómo se cobra
Infobip y su logotipo son marcas de su titular. 008 no está afiliada a Infobip ni cuenta con su respaldo: la citamos solo para comparar, con información pública.