La alternativa a Gupshup
con la IA en autoservicio.
Gupshup te da la API a $0.001 por mensaje, también por los que recibes, pero sus agentes de IA van con ventas y a presupuesto. En 008 Engage creas tu agente tú mismo y cada respuesta de la IA cuesta desde $0.002.
IA sin presupuesto
Creas y pruebas tu agente desde el primer día, sin pasar por ventas.
Desde $0.002 por respuesta
La IA se paga por respuesta generada y según el modelo: con uno económico, cada mensaje sale por muy poco.
Lo que recibes no se cobra
No pagas por los mensajes que te escribe el cliente.
A Meta, directo
La cuenta de WhatsApp es tuya y le pagas a Meta a su tarifa, sin recargo por mensaje.
Escríbele a nuestro agente: atiende por WhatsApp con 008 Engage.
008 Engage frente a Gupshup, punto por punto.
Gupshup es una plataforma de mensajería enorme, muy orientada a desarrolladores. Estas son las diferencias cuando lo que quieres es un agente de IA.
| Criterio |  |  008 Engage |
|---|---|---|
| Tarifa de la plataforma | $0.001 por mensaje, enviado o recibido, sin la IA | Desde $0.002 por respuesta, con la IA; lo recibido no se cobra |
| Agentes de IA | Con ventas, a presupuesto | En autoservicio, con el modelo que elijas |
| Mensajes de Meta | A coste, a través de Gupshup; 6 % más en marketing desde enero de 2026 | Directo a Meta, sin recargo |
| Canales | WhatsApp, SMS, RCS, Instagram, web y voz | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, webchat, SMS, email y voz |
| Volumen | Más de 120,000 millones de mensajes al año | Pensado para empresas medianas y grandes |
| Cómo empiezas | API en autoservicio; la IA, con ventas | Todo en autoservicio, o con una demo |
Datos de Gupshup tomados de sus páginas públicas en octubre de 2026; las fuentes están al final de la página. Precios sin impuestos, que pueden cambiar.
Lo que cuesta cada mensaje, en las dos direcciones.
La tarifa de Gupshup es mínima, pero se cobra también en los mensajes que recibes y no incluye sus agentes de IA. En 008 Engage cada respuesta con IA cuesta desde $0.002 y lo recibido no cuesta.
- Mensaje enviado o recibido$0.001
- Mensajes de MetaA costeAparte
- Marketing fuera de MM Lite+6 % desde enero de 2026Aparte
- Agentes de IAA presupuestoAparte
008 Engage- Cuota mensualNo hay
- Asientos de tu equipoSin cuotaIncluido
- Respuesta de la IADesde $0.002, según el modelo
- Mensajes de MetaSe los pagas a Meta, sin recargoAparte
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta también cobra los mensajes de servicio, después de 1,000 gratis al mes por número. 008 Engage es Tech Provider: la cuenta de WhatsApp es tuya y Meta te factura directamente.
Dónde sigue ganando Gupshup.
Gupshup tiene ventajas claras para equipos técnicos que mueven mucho volumen.
Tarifa mínima
Su cargo por mensaje es de los más bajos y transparentes del mercado.
Escala
APIs de desarrollador probadas con un volumen enorme de mensajes.
RCS y llamadas
Mensajes enriquecidos por RCS y llamadas de WhatsApp en Latinoamérica.
Si tu equipo técnico construye sobre la API y te basta con eso, Gupshup encaja. Si quieres un agente de IA funcionando sin pedir presupuesto, mira 008 Engage.
Cada mensaje cuenta. Y desde el 1 de octubre, también se paga.
WhatsApp cobra ahora cada mensaje de servicio que envía tu empresa. Un bot que saluda, repite y pregunta «¿algo más?» multiplica la factura. Los agentes de 008 Engage contestan solo lo necesario y paran cuando la conversación está resuelta.
Solo las respuestas necesarias
Agrupa en un mensaje lo que otros mandan en tres.
100 % orientado a objetivos
Cada respuesta acerca la conversación a la venta o a la resolución.
Silencia la conversación
Un «ok» o un «gracias» no generan otro mensaje de pago.
Multimodal a la primera
Entiende notas de voz e imágenes sin pedir que se lo escriban.
Sin volver a preguntar
Recuerda a cada cliente y no le pide dos veces los mismos datos.
Coste a la vista
Analítica de coste por agente, modelo y campaña.
008 EngageAtiende y cierra en WhatsApp.
Un agente autónomo mantiene la conversación completa de principio a fin: entiende la intención, responde dudas, recomienda, gestiona la objeción y cierra la venta o el caso. Todo multi-turno y sin intervención humana, dejando un resumen interno de cada conversación para tu equipo.
Voz e imagen, no solo texto.
Tus clientes no siempre escriben: mandan una nota de voz o una foto. Tu agente transcribe y entiende el audio, e interpreta lo que hay en la imagen —un producto, un ticket, un documento— para responder con el contexto correcto, igual que lo haría una persona.
Notas de voz
Las transcribe y entiende la intención, aunque sean largas.
Fotos y documentos
Lee tickets, facturas, productos y capturas.
A la primera
Contesta con todo el contexto en un solo mensaje.
0:18«Me llegaron las zapatillas pero me quedan pequeñas. ¿Las puedo cambiar por una 43?»
De Gupshup a 008 Engage, sin cortar el servicio.
- 01
Migra tu número
Tu número pasa a tu propia cuenta de WhatsApp Business, conectada a 008 Engage: sigue siendo tuyo.
- 02
Lleva tu conocimiento
Tu catálogo, tus preguntas frecuentes y tus documentos entrenan al agente.
- 03
Prueba con casos reales
Lo pruebas con tus conversaciones de siempre antes de abrirlo a todos tus clientes.
- 04
Abre el canal
Cuando te convenza, lo dejas atendiendo. Sin permanencia.
Sí: su tarifa de $0.001 se aplica a los mensajes de sesión enviados y recibidos, y a las plantillas, además de lo que cobra Meta.
Pago por uso con saldo prepago: sin licencia, sin cuota por asiento y sin mínimos. La IA se paga por respuesta generada, desde $0.002 con los modelos más económicos, y los mensajes se los pagas a Meta.
Al crear la cuenta tienes $5 de crédito para probar.
Sí. Tu número pasa a tu propia cuenta de WhatsApp Business (WABA) conectada a 008 Engage. Como somos Tech Provider, la cuenta es tuya y Meta te factura a ti.
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra también las respuestas dentro de la ventana de 24 horas, después de 1,000 gratis al mes por número.
Por eso importa cuántos mensajes manda tu agente: 008 Engage agrupa respuestas y no contesta a un «gracias».
Compara 008 con otras plataformas.
Pon un agente a prueba.
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Fuentes
- Gupshup · Precios
- Gupshup · Cambios para partners (diciembre de 2025)
- Meta · Precios de la plataforma de WhatsApp Business
- 008 Engage · Cómo se cobra
Gupshup y su logotipo son marcas de su titular. 008 no está afiliada a Gupshup ni cuenta con su respaldo: la citamos solo para comparar, con información pública.