Citas y reservas

Tu agenda llena, sin vivir pegado al teléfono.

Agentes que dan, cambian y confirman citas por teléfono, WhatsApp e Instagram sobre tu agenda real, recuerdan cada cita y rellenan los huecos que deja una cancelación.

Empresas que ya hablan con 008
Grupo CoremsaCESURInmhoBallenoilMadrid HiFiWAHThe Power Business SchoolBauhausAstrolineHuman Syntax
Puntos de dolor

Lo que le cuesta a tu agenda cada día.

Un hueco vacío no se recupera: esa hora no se puede vender dos veces.

Hoy

Llamadas que no contestas mientras atiendes

Quien está en recepción atiende al cliente que tiene delante. La llamada que entra a la vez se va al buzón, y esa cita, a otro sitio.

Con 008

El agente contesta todas las llamadas a la vez y da la cita en tu agenda real.

Hoy

Ausencias que dejan huecos

El cliente que no viene no avisa. Pierdes la hora y el profesional se queda esperando.

Con 008

Recordatorio por WhatsApp con confirmación y, si no responde, una llamada.

Hoy

Cancelaciones que no se aprovechan

Cuando alguien cancela a última hora, nadie tiene tiempo de llamar a la lista de espera.

Con 008

El hueco libre se ofrece al momento a quien estaba esperando.

Hoy

Clientes que no vuelven

La revisión, el mantenimiento o la siguiente sesión tocan cada pocos meses, el cliente se olvida y tú no tienes tiempo de llamarle.

Con 008

Campañas que avisan cuando toca y dan la cita en la misma conversación.

01Teléfono, WhatsApp e Instagram

Una sola agenda, sin dobles reservas.

El paciente llama, escribe por WhatsApp o pregunta por Instagram, y el agente le da cita sobre la misma agenda que usa tu equipo. Propone huecos que de verdad están libres, toma los datos, confirma por WhatsApp y deja la cita en tu sistema.

Qué consigues
Más citasSin dobles reservasAtención 24/7
Con qué funciona
008 Voice008 EngageTu agenda
Semana del 13 de noviembreNueva cita por teléfono · 20:15
Lun 13Mar 14Mié 15Jue 16Vie 179:0010:0011:0012:0016:0017:0018:00
LucíaRevisión
PabloLimpieza
InésEmpaste
HugoRevisión
NoraOrtodoncia
IvánLimpieza
EvaBlanqueo
MartaLimpieza
TeoRevisión
AnaEmpaste
LeoLimpieza
RitaRevisión
SaraOrtodoncia
GaelRevisión
ClaraLimpieza
DaniEmpaste
BeaLimpieza
OmarRevisión
JuliaOrtodoncia
LlamadaWhatsAppInstagram
Mañana, martes 14 · Taller
9:00
Lucía VegaRevisión de frenos
Confirmada
10:00
Jorge RuizServicio del auto
Cancelada · pasa al viernes
10:00
Paula SotoDe la lista de espera
Hueco lleno
11:30
Andrés GilDiagnóstico
Confirmada
12:30
Sara LunaCambio de aceite
Sin respuesta · le llama
Hola, Paula. Se ha liberado un hueco mañana a las 10:00. ¿Te lo reservo?
¡Sí, perfecto!
02Menos ausencias

El hueco de una cancelación se vuelve a llenar.

El día antes, el agente pide confirmación por WhatsApp. Si el cliente no puede ir, le cambia la cita en la misma conversación; si no contesta, le llama. Y el hueco que queda libre se ofrece al momento a tu lista de espera.

Qué consigues
Menos ausenciasHuecos aprovechadosAgenda al día
Con qué funciona
008 Engage008 VoiceTu agenda
03Reactivación

Avisa cuando toca volver y da la cita en el mismo mensaje.

La revisión, el mantenimiento, el tratamiento o la siguiente sesión: el agente escribe a cada cliente cuando le toca, con lo que sabe de su última visita, y le da la cita sin que tenga que llamar.

Qué consigues
Más recurrenciaMás ingreso por clienteCampañas que agendan
Con qué funciona
008 EngageTu agendaTu CRM
Hola, Carmen. Ya toca tu revisión de los seis meses con la doctora Ruiz. ¿Te busco hueco?
Sí, mejor por la mañana.
Les toca volver este mes
ClienteÚltima visitaRespuestaCita
Carmen R.MayoRespondióMar 9:00
Diego M.MayoLeído—
Lucía P.AbrilRespondióJue 18:00
Raúl S.MayoEnviado—
Elena T.AbrilRespondióVie 10:30
3 citas de 5 mensajes
Preguntas frecuentes

¿Aún tienes dudas?

Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp: te contesta nuestro agente.

Sí, si tiene API o webhooks: el agente consulta los huecos libres y deja la cita creada, igual que haría tu equipo.

En la demo revisamos qué sistema usas y cómo se conecta.

Sí. Si tu agenda lo recoge, el agente sabe qué servicio hace cada profesional, cuánto dura y en qué sede, y solo propone huecos que encajan.

Se tratan conforme al RGPD, con proveedores que no guardan tus datos ni los usan para entrenar modelos. Tienes todos los detalles en nuestro Trust center.

El agente pasa la llamada a recepción y le cuenta a tu equipo por voz lo que ya se ha hablado. En WhatsApp, deja la conversación a tu equipo con el resumen delante.

Pon un agente a prueba.

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